Le maire de Seattle vise la « surveillance des prix » dans les épiceries. Les dirigeants de Seattle vont de l'avant avec une proposition unique en son genre visant à empêcher les détaillants en alimentation d'utiliser les données personnelles des consommateurs pour facturer des prix différents pour…
Les dirigeants de Seattle vont de l’avant avec une proposition unique en son genre visant à empêcher les détaillants en alimentation d’utiliser les données personnelles des consommateurs pour facturer des prix différents pour les mêmes produits.
L’ordonnance, soutenue par la maire Katie Wilson et les conseillers municipaux Alexis Mercedes Rinck et Dionne Foster, interdirait aux grandes chaînes d’épicerie d’utiliser des informations telles que l’historique de navigation, l’activité sur les réseaux sociaux, la situation professionnelle, la race, le sexe ou les interactions avec un chatbot pour personnaliser les prix, selon le site Web de Wilson.
Au lieu de cela, les détaillants seraient tenus d’afficher publiquement des prix uniformes tout en permettant les remises traditionnelles pour les personnes âgées, les anciens combattants, les programmes de fidélité et autres promotions transparentes.
« Cette politique empêche les entreprises d’utiliser les données personnelles pour soutirer plus d’argent aux acheteurs », a déclaré Wilson. « Le même produit, dans le même magasin, devrait coûter le même prix, peu importe qui pousse le chariot. »
L’annonce sur le site de Wilson indique que la mesure vise à réduire la discrimination par les prix liée à l’IA alors que les coûts des produits alimentaires continuent d’augmenter. La proposition fait suite à une enquête de Consumer Reports qui a révélé qu’Instacart avait testé des systèmes de tarification par IA qui facturaient différents prix à différents clients pour des produits d’épicerie identiques. Cela survient également après que le procureur général de Washington a poursuivi Albertsons en justice pour des promotions prétendument trompeuses du type « achetez-en un, obtenez-en un » qui n’ont pas réellement réduit les prix.
Le conseiller Rinck a fait valoir que la législation établirait des « garde-fous » sur la manière dont les détaillants utilisent les données des clients, d’autant plus que de nombreux ménages sont confrontés à des coûts alimentaires plus élevés et à des avantages SNAP réduits. Foster a ajouté que les consommateurs « ne devraient pas avoir à se demander si des frais supplémentaires leur sont facturés à cause d’un algorithme ».
Les défenseurs du travail et de la vie privée ont également salué la proposition. La présidente des TUAC 3000, Faye Guenther, a accusé les entreprises d’alimentation de recourir à une « technologie de surveillance des prix basée sur l’IA » pour créer de « fausses remises », tandis que les défenseurs de la vie privée ont déclaré que l’ordonnance aiderait à prévenir la discrimination algorithmique par les prix avant que cette pratique ne se généralise.
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Traduit automatiquement de l’anglais. Le texte original fait foi.
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