Le 7 août, Wendy’s (NASDAQ : WEN) a tenu sa conférence téléphonique sur les résultats du deuxième trimestre sous la direction du nouveau président et chef de la direction Robert Wright, un vétéran de Wendy’s depuis 28 ans qui a récemment dirigé Potbelly, rejoint par le nouveau directeur financier Steven Cirulis. Les ventes mondiales à l’échelle du système ont chuté de 6,5 % et la société a entièrement revu à la baisse ses perspectives pour l’ensemble de l’année. Wright n’a pas atténué le message : le trafic est en baisse, la valeur a chuté et la situation économique des franchisés est tendue.
Tout n’était pas sombre dans le quartier. Les restaurants d’entreprise américains ont surperformé le système dans son ensemble de 280 points de base, et les scores de satisfaction des clients aux États-Unis se sont améliorés même si le trafic a diminué. Wendy’s a également poursuivi sa croissance, ouvrant 21 nouveaux restaurants aux États-Unis et 27 à l’international, avec des ventes à l’étranger en hausse de 3,4 % à l’échelle du système. Si l’on exclut la faiblesse du marché canadien, les ventes internationales des restaurants comparables ont été en réalité positives, avec des ventes en hausse de 8,6 %.
Wright a défini cinq priorités stratégiques pour l’avenir : reconstruire le menu autour de la qualité et de la valeur, affiner le marketing autour d’un récit de marque cohérent, resserrer les opérations des restaurants, améliorer l’expérience numérique et de fidélisation et revenir à la croissance des unités. Il a promis un plan stratégique complet d’ici la prochaine mise à jour trimestrielle et a présenté la réduction des dividendes comme une mesure délibérée visant à libérer du capital pour ce redressement plutôt que comme un signe de détresse.
Le principal problème est que les clients viennent moins souvent. Aux États-Unis, les ventes des restaurants comparables ont chuté de 7,0 %, en raison d’une baisse de 12,5 % du trafic qu’une hausse de 5,6 % du chèque moyen n’a pas pu compenser. Wright a souligné l’érosion de la qualité des aliments, une plate-forme de valeur Biggie de plus en plus complexe et moins convaincante et une exécution incohérente du service au volant comme causes profondes. Les coûts des matières premières ont augmenté d’environ 9 % au cours du trimestre, y compris l’inflation continue du bœuf, tandis que les coûts de la main d’œuvre ont grimpé d’environ 4 %, réduisant la marge des restaurants exploités par l’entreprise aux États-Unis à 13,8 %. L’EBITDA ajusté est tombé à 124,1 millions de dollars, en baisse de 22,5 millions de dollars par rapport à l’année précédente, et le BPA ajusté s’est élevé à seulement 0,18 $. La société a également fermé 289 restaurants aux États-Unis au premier semestre.
La direction ne s’attend pas à ce que les ventes à l’échelle du système renouent avec la croissance au troisième ou au quatrième trimestre, et elle a réduit le dividende trimestriel à 0,07 $ par action tout en suspendant les rachats d’actions pour 2026 afin de préserver la trésorerie. L’endettement net s’élevait à 5,0 fois, et environ 430 millions de dollars de dette arrivant à échéance en 2028 devront être refinancés dans les mois à venir.
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Traduit automatiquement de l’anglais. Le texte original fait foi.
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