Votre numéro de sécurité sociale est apparu lors d’une brèche, mais l’exposition et l’usurpation d’identité ne sont pas les mêmes. Voici comment fonctionne réellement la restauration d’identité.
Vous recevez une alerte indiquant que votre numéro de sécurité sociale, votre adresse e-mail ou d’autres informations personnelles ont été détectées lors d’une violation. Votre première pensée sera peut-être : qu’est-ce que quelqu’un en a fait ? Je comprends pourquoi cela peut être énervant. Une alerte peut paraître sérieuse sans vous dire si un criminel a réellement ouvert un compte, s’est emparé de quelque chose que vous utilisez déjà ou n’a rien fait du tout.
La première chose que je veux que vous sachiez, c’est que l’exposition et le vol d’identité ne sont pas la même chose. L’exposition vous donne une raison de prêter attention. Le vol d’identité signifie que quelqu’un a effectivement utilisé à mauvais escient vos informations. Et si cela se produit, remettre de l’ordre dans votre identité peut se transformer en beaucoup de travail.
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La surveillance des identités peut vous avertir des problèmes
La surveillance de l’identité constitue l’aspect d’alerte précoce de la protection de l’identité. Selon le service, la surveillance peut détecter toute activité suspecte impliquant vos dossiers de crédit, vos comptes financiers et les lieux en ligne où des informations personnelles pourraient apparaître. La FTC explique que la surveillance du crédit surveille généralement votre rapport de crédit pour détecter des changements tels que de nouveaux comptes ou des demandes de renseignements. La surveillance de l’identité peut aller au-delà de votre rapport de crédit et détecter d’autres signes indiquant que quelqu’un utilise vos informations.
Une alerte pourrait vous orienter vers une nouvelle demande de crédit, un compte inconnu ou des informations personnelles trouvées lors d’une violation. Toutefois, une alerte ne peut pas raconter toute l’histoire. Vous devez toujours déterminer si l’activité est légitime et décider des mesures à prendre. Je ne paniquerais pas à chaque notification. Lisez attentivement l’alerte. Regardez exactement quelles informations étaient impliquées et conservez l’avis au cas où vous en auriez besoin plus tard.
La restauration de l’identité commence lorsque quelque chose doit être réparé
La restauration est le travail pratique de récupération après une usurpation d’identité. Cela peut impliquer de contacter une banque ou une agence d’évaluation du crédit, de contester une activité frauduleuse, de remplacer des documents compromis ou de sécuriser un compte.
Le vol d’identité peut également aller au-delà de votre rapport de crédit. Quelqu’un pourrait utiliser des informations volées pour ouvrir un nouveau compte ou reprendre un compte que vous possédez déjà. Un voleur peut même utiliser votre identité à des fins de fraude fiscale ou de prestations gouvernementales. Le processus de récupération dépend de ce que le criminel a réellement fait.
La documentation aide aussi. Enregistrez les avis de violation, les alertes de compte et la correspondance. Conservez ensemble les numéros de cas et les notes des conversations afin de ne pas les rechercher plus tard.
Que faire si vos informations ont pu être utilisées à mauvais escient
Si quelque chose vous semble suspect, concentrez-vous d’abord sur ce que vous pouvez vérifier.
1) Vérifiez vos rapports de crédit et vos comptes financiers
Faites également attention aux avis du gouvernement. Une déclaration d’impôt ou un avis d’allocation qui ne correspond pas à votre activité pourrait signaler un problème. Une vague soudaine de messages frauduleux convaincants peut susciter des inquiétudes. Cependant, les messages frauduleux ne prouvent pas à eux seuls que quelqu’un a usurpé votre identité.
Un gel du crédit restreint l’accès à votre dossier de crédit. Étant donné que les prêteurs doivent généralement examiner ce dossier avant d’approuver un nouveau crédit, un gel peut rendre plus difficile pour un voleur d’identité d’ouvrir un nouveau compte à votre nom. Vous devez placer le gel séparément avec Equifax, Experian et TransUnion. C’est gratuit et vous pouvez le lever lorsque vous avez légitimement besoin que quelqu’un accède à votre crédit.
Une alerte à la fraude fonctionne différemment. Il indique aux entreprises de prendre des mesures supplémentaires pour vérifier votre identité avant d’accorder un nouveau crédit. Pour une première alerte à la fraude, il vous suffit de contacter l’un des trois bureaux. Ce bureau doit informer les deux autres. Une première alerte fraude est gratuite et dure un an.
Je commencerais par votre compte de messagerie principal. Si quelqu’un contrôle votre courrier électronique, il pourra peut-être utiliser des liens de réinitialisation de mot de passe pour accéder à d’autres services. Utilisez un mot de passe fort et unique pour chaque compte important. Un gestionnaire de mots de passe peut créer et stocker ces mots de passe pour vous.
Activez l’authentification multifacteur partout où vous le pouvez. Cela donne au criminel une autre barrière à franchir même si votre mot de passe a déjà été compromis. Vérifiez également les numéros de téléphone et les adresses e-mail de récupération attachés aux comptes importants. Supprimez tout ce que vous ne reconnaissez pas.
Si vous détectez une activité suspecte, contactez directement la banque, l’émetteur de la carte ou l’entreprise. Utilisez le numéro de téléphone figurant sur le site officiel de l’entreprise, votre relevé ou le dos de votre carte. N’utilisez pas un numéro fourni dans un SMS ou un e-mail suspect.
Demandez ce que vous devez faire pour sécuriser le compte et contester toute activité non autorisée. Conservez le numéro de dossier ou les informations de confirmation que vous recevez. Vous en aurez peut-être besoin plus tard.
Si quelqu’un a réellement utilisé votre identité, signalez-le via IdentityTheft.gov. La FTC affirme qu’IdentityTheft.gov peut créer un plan de récupération basé sur ce qui s’est passé et aider les victimes d’usurpation d’identité à franchir les prochaines étapes.
Ne vous sentez pas obligé de comprendre chaque aspect de la fraude avant de vous protéger. Vous pouvez commencer à sécuriser vos comptes tout en continuant à comprendre ce qui s’est passé.
Ce qu’un spécialiste en restauration d’identité peut faire
C’est là que l’aide d’un professionnel en restauration peut s’avérer utile. Un spécialiste de la restauration peut vous aider à comprendre ce qui nécessite votre attention et vous guider tout au long du processus de récupération. En fonction du service et de l’incident, cela peut inclure une aide à l’organisation de la paperasse ou une explication de la manière de gérer les litiges. Certains services peuvent également faciliter les communications impliquant les institutions concernées.
Toutefois, un spécialiste ne peut pas nécessairement tout gérer à votre place. Vous devrez peut-être vérifier votre identité ou fournir des documents. Votre banque ou un organisme gouvernemental peut vous demander de communiquer directement avec eux. Le montant de l’aide que vous recevez dépend du service et de ce qui s’est passé. Pour moi, l’assistance à la restauration consiste à demander à quelqu’un de vous aider à naviguer dans un processus compliqué. Ce n’est pas une promesse que le vol d’identité disparaîtra du jour au lendemain.
Comment les services de protection de l’identité évoluent
Les anciens produits de protection de l’identité étaient souvent principalement axés sur la surveillance du crédit. Aujourd’hui, de nombreux services s’étendent pour couvrir davantage de façons dont les informations personnelles peuvent être exposées ou utilisées à mauvais escient.
Selon le service, cela peut inclure la surveillance des activités financières suspectes, des comptes chèques et d’épargne, des comptes d’investissement, des rachats de téléphone, des changements de titre de propriété, de l’exposition au dark web, des violations de données et des risques liés aux réseaux sociaux.
Certains services ajoutent également des outils conçus pour vous aider à agir en cas de problème. Celles-ci peuvent inclure des alertes en cas de frais suspects, la suppression d’un courtier en données, une assistance en cas d’escroquerie et l’accès à des spécialistes qui peuvent vous guider dans la restauration de votre identité.
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Traduit automatiquement de l’anglais. Le texte original fait foi.
Ces informations ne constituent en aucun cas des conseils financiers ou d’investissement.
Source : Fox News — Lire l’article original
