Les actions de Salesforce Inc. (NYSE : CRM), comme d’autres actions, n’ont pas connu de bons résultats à l’ère actuelle de l’IA. Ils sont en baisse de 30,9 % sur l’année écoulée et de 29,6 % depuis le début de l’année. Cramer a discuté de Salesforce Inc. (NYSE : CRM) à plusieurs reprises au cours des deux derniers mois. La plupart de ses remarques ont porté sur la divergence d’opinion des investisseurs à l’égard de l’activité AI Agentforce de la société et de ses autres activités. L’animateur de CNBC TV a exprimé sa confiance dans le PDG de Salesforce Inc. (NYSE:CRM), Marc Benioff, à plusieurs reprises et a affirmé que les téléspectateurs prêtaient attention à ses remarques sur les performances de l’entreprise. Il a également exprimé l’espoir que l’entreprise s’oriente davantage vers une société d’IA plutôt que vers une société de logiciels en tant que service. Cependant, lors de cette comparution, il a discuté de la performance du cours de l’action de Salesforce Inc. (NYSE : CRM) :
« Eh bien, Salesforce est, ooh, vous savez, quand vous saviez que vous étiez en difficulté vendredi. Quand Salesforce a commencé à progresser. C’était comme, oh, ils les reprenaient, David, ils passaient à Workday. »
Même si les remarques de Cramer semblent spontanées, elles pointent en fait vers une division fondamentale du sentiment du marché à l’égard des titres de logiciels. Les entreprises SaaS traditionnelles peu exposées à l’IA ont connu des difficultés en raison de la capacité de l’IA à permettre aux entreprises de coder facilement. La plateforme Agentforce de Salesforce Inc. (NYSE : CRM) s’inscrit dans ce débat. Les haussiers de la société estiment que sa plate-forme Agentforce produit une croissance et une adoption suffisantes pour indiquer une croissance de l’IA qui pourrait ne pas être pleinement intégrée par les actions. Ils pointent également vers cinq bénéfices consécutifs, un milliard de dollars de revenus annuels récurrents au premier semestre 2026 et une base de clients établie que l’entreprise pourrait exploiter pour générer d’importants revenus en matière d’IA.
D’un autre côté, les baissiers estiment que les obligations de performance restantes (cRPO) actuelles de Salesforce Inc. (NYSE : CRM) augmentent de manière insatisfaisante. Le cRPO représente les revenus contractuels qu’une entreprise SaaS peut reconnaître au cours des 12 prochains mois. Ils ajoutent que les activités traditionnelles de Salesforce Inc. (NYSE : CRM), telles que Tableau et Commerce, sont faibles à l’ère actuelle de l’IA. Enfin, les baissiers soutiennent également que, à mesure que l’IA réduit les effectifs des entreprises, le modèle de siège traditionnel de Salesforce Inc. (NYSE : CRM) pourrait également connaître des difficultés.
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